快递客服【福利待遇优】
2800-3000元/月
职位描述
岗位职责： 1. 负责接听客户来电，准确记录并解答客户关于快递业务的咨询。 2. 及时处理客户的快递相关问题，如包裹查询、物流异常反馈等。 3. 跟进客户反馈，协调内部资源，确保问题得到妥善解决。 4. 维护良好的客户关系，提升客户满意度。 任职要求： 1. 具备良好的沟通能力，能够清晰、准确地表达自己的想法。 2. 熟练使用办公软件，如Word、Excel等。 3. 有较强的责任心，能够认真对待客户的每一个问题。 4. 具备一定的抗压能力，能够在工作中应对各种突发情况。 工作时间：长白班 本岗位薪资待遇优厚，2600-3000元，提供带薪休假福利，同时为员工缴纳社保。工作内容简单易上手，诚邀有志之士加入申通快递客服团队，共同发展！
工作地点
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