岗位职责：
1. 负责淘宝、小红书平台的客户咨询解答工作，及时准确回复客户消息。
2. 处理客户订单问题，如订单查询、修改、退换货等相关事宜。
3. 收集客户反馈，跟进客户投诉，协调相关部门解决客户问题，提升客户满意度。

任职要求：
1. 具备出色的沟通能力，能够与客户进行有效且友好的交流。
2. 责任心与耐心俱佳，对待客户问题认真负责，妥善处理。
3. 熟练掌握电脑打字技能，确保高效准确地回复客户信息。
4. 优先考虑有淘宝、小红书客服工作经验者。

薪资待遇：3000

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