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客服(低门槛,工作轻松)

2300-2600元/月

交通方便


  • 会昌街道
  • 不限经验
  • 不限学历
  • 招 3 人
  • 客服 - 客服专员/助理

平台核验
营业执照

职位描述

岗位职责  
1. 负责接听业主电话,解答各类咨询问题,提供专业服务支持。  
2. 记录并跟进业主反馈的问题,确保信息准确传递与处理。  
3. 协助处理业主投诉及建议,提升客户满意度。  
4. 保持良好的沟通技巧与服务态度,维护公司形象。  
5. 配合团队完成日常客服工作,确保服务流程高效顺畅。  
6. 定期整理和归档客户服务记录,确保数据完整性与可追溯性。  

任职要求  
1. 具备良好的语言表达能力和沟通技巧,普通话标准。  
2. 熟悉基本办公软件操作,具备基础电脑技能。  
3. 持有普通话二级乙等及以上证书,优先考虑持有客服相关资格证书者。  
4. 工作认真负责,具备较强的服务意识与责任心。  
5. 有客服或相关工作经验者优先,无经验者需具备学习能力与抗压能力。  
6. 能够适应轮班工作制,保证工作时间的稳定性与连续性。

工作地点

焦作市孟州市光华南路与西河阳大街交叉口西南180米


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