岗位职责
1. 负责餐厅日常运营管控，优化服务流程与标准
2. 统筹前厅团队管理，落实排班及绩效考核工作
3. 处理客户投诉与突发状况，提升顾客满意度
4. 管控物料成本，定期盘点并输出经营分析报告

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